Cara Memperbaiki AirDrop Yang Tidak Bekerja
AirDrop memungkinkan Anda mengirim file, foto, dan data lainnya antara iPhone, iPad, dan Mac. Seperti semua teknologi nirkabel, AirDrop bisa menjadi temperamental. Dan mendapatkan perangkat untuk "melihat" satu sama lain terkadang bisa menjadi tantangan. Inilah cara memecahkan masalah AirDrop yang umum.
Apa itu AirDrop?
AirDrop adalah metode kepemilikan Apple untuk mengirim file atau data secara lokal antara dua perangkat. Perangkat awalnya terhubung melalui Bluetooth, dengan Wi-Fi melakukan banyak tugas berat ketika datang ke transfer file.
Fitur ini pertama kali diperkenalkan pada Mac pada tahun 2008. Fitur ini meluas ke perangkat iOS dengan peluncuran iOS 7 pada 2013. AirDrop sangat baik ketika berfungsi, tetapi jika Anda memiliki perangkat keras yang lebih lama, Anda lebih mungkin mengalami masalah. Masalah visibilitas adalah masalah paling umum yang dialami orang-orang dengan AirDrop — terkadang, penerima tidak muncul, tidak peduli seberapa keras Anda berusaha.
Ini adalah salah satu alasan Apple memperkenalkan chip U1 baru dengan teknologi ultra-wideband untuk iPhone 11. U1 dirancang untuk meningkatkan kemampuan menemukan perangkat dan menghilangkan masalah yang telah mengganggu AirDrop selama bertahun-tahun. Akan diperlukan beberapa saat sebelum mayoritas orang memiliki chip di perangkat mereka. Untuk saat ini, kami terjebak berusaha agar AirDrop berfungsi dengan cara kuno.
Kami telah membagi tip ini antara perangkat Mac dan iOS, karena Anda dapat menggunakan metode yang berbeda di setiap platform. Jika Anda ingin menggunakan AirDrop antara iPhone atau iPad, dan Mac, pastikan untuk memeriksa kedua bagian untuk tips yang relevan.
Dapatkah Perangkat Mac atau iOS Saya Menggunakan AirDrop?
AirDrop kompatibel dengan komputer Mac berikut:
- MacBook Pro (akhir 2008 atau lebih baru)
- MacBook Air (akhir 2010 atau lebih baru)
- MacBook (akhir 2008 atau lebih baru)
- iMac (awal 2009 atau lebih baru)
- Mac mini (pertengahan 2010 atau lebih baru)
- Mac Pro (awal 2009 dengan AirPort Extreme atau yang lebih baru)
AirDrop kompatibel dengan perangkat iOS yang:
- Jalankan iOS 7 atau lebih baru
- Memiliki port Lightning
Terlepas dari kompatibilitas yang luas ini, semakin tua perangkat Anda, semakin besar kemungkinan Anda memiliki masalah dengan AirDrop.
Memecahkan masalah AirDrop pada Mac
Ada lebih banyak trik agar AirDrop berfungsi di Mac daripada di perangkat iOS. Ini karena, pada Mac, Anda memiliki akses ke Terminal, lebih banyak pengaturan yang dapat Anda sesuaikan, dan kemampuan untuk menghapus file dari folder sistem.
Ayo mulai!
Perbarui macOS
Anda pernah mendengarnya sebelumnya, tetapi kami akan mengatakannya lagi: Anda harus selalu memperbarui perangkat jika ingin meminimalkan masalah perangkat lunak. AirDrop adalah temperamental pada saat terbaik, jadi jika Mac Anda menjalankan versi macOS yang ketinggalan zaman, dan Anda mencoba mengirim file ke iPhone 11 Anda yang baru, itu mungkin masalahnya.
Pertama, buat cadangan Mac Anda dengan Time Machine, dan kemudian menuju ke System Preferences> Update Software dan instal semua pembaruan yang tersedia. Jika Anda tidak menjalankan versi terbaru dari macOS, buka App Store, cari "macOS," dan kemudian unduh secara gratis.
Buka AirDrop di Finder
Menurut Apple, jika Mac Anda menjalankan OS X Mavericks atau yang lebih lama, Anda harus membuka Finder dan klik AirDrop di bilah sisi untuk mentransfer file. Apple tidak menetapkan persyaratan ini untuk versi MacOS yang lebih baru, tetapi kami memiliki hasil yang lebih baik ketika kami membuka jendela AirDrop sebelum memulai transfer.
Setel Visibilitas Mac Anda ke “Semua Orang”
Jika Anda kesulitan mengirim file ke Mac, sesuaikan visibilitas di bawah Finder> AirDrop. Di bagian bawah layar, klik panah di sebelah "Izinkan Saya Ditemukan": dan pilih "Semua Orang" dari menu drop-down.
Jika Anda memilih "Hanya Kontak," pastikan detail kontak pihak lain muncul di aplikasi Kontak Anda. Apple tidak menentukan informasi tertentu yang digunakan untuk mengidentifikasi kontak, tetapi alamat email yang ditautkan dengan Apple ID adalah pilihan yang tepat.
Terkadang, opsi "Hanya Kontak" tidak berfungsi dengan baik — bahkan ketika alamat email dan nomor telepon ada. Untuk hasil terbaik, pastikan kedua pihak muncul di aplikasi Kontak masing-masing.
Nonaktifkan Jangan Ganggu
Mode Jangan Ganggu mengganggu AirDrop karena itu membuat Mac Anda tidak terlihat oleh perangkat lain. Untuk menonaktifkannya, buka "Pusat Pemberitahuan" (ikon di sudut kanan atas layar Anda), klik tab "Hari Ini", gulir ke atas, lalu matikan-Matikan "Jangan Ganggu."
Cari Mac yang Lebih Tua
Mac yang lebih lama menggunakan implementasi lama AirDrop yang tidak kompatibel dengan perangkat iOS terbaru. Anda dapat menggunakan Mac modern untuk mengirim file ke Mac lama, tetapi Anda terlebih dahulu harus memberi tahu AirDrop untuk mencari Mac lama. Jika Mac Anda diproduksi sebelum 2012, metode ini mungkin cocok untuk Anda.
Pertama, pastikan Mac lama terlihat, dan jendela AirDrop terbuka dan siap menerima. Di Mac Anda yang lebih baru, buka Finder dan klik "AirDrop" di bilah samping. Klik "Jangan Melihat Siapa yang Anda Cari?" Di bagian bawah jendela, dan kemudian klik "Cari Mac yang Lebih Tua."
Hubungkan ke Jaringan Wi-Fi yang Sama
Apple secara eksplisit menyatakan bahwa kedua perangkat tidak harus berbagi jaringan Wi-Fi yang sama agar AirDrop berfungsi. Namun, pengalaman kami sendiri menunjukkan bahwa ketika perangkat berbagi jaringan, hasilnya jauh lebih baik. Jika memungkinkan, sambungkan kedua perangkat ke jaringan yang sama, lalu coba lagi.
Nonaktifkan "Blokir Semua Koneksi Masuk"
Jika Anda menggunakan firewall yang dilengkapi dengan macOS, itu mungkin memblokir koneksi masuk juga. Agar transfer AirDrop tidak gagal, Anda harus menonaktifkan pengaturan ini. Anda tidak harus berhenti menggunakan firewall untuk melakukan ini.
Buka Preferensi Sistem> Keamanan & Privasi, lalu klik tab "Firewall". Jika Firewall diatur ke "Off," Anda dapat beralih ke tip berikutnya.
Jika Firewall menyala, klik kunci di sudut kiri bawah jendela, lalu ketikkan kata sandi admin Anda (atau gunakan Touch ID, atau Apple Watch Anda, jika mungkin).
Selanjutnya, klik "Opsi Firewall." Di jendela yang terbuka, pastikan kotak centang di sebelah "Blokir Semua Koneksi Masuk" tidak dicentang. Klik "OK" untuk menyimpan perubahan Anda, dan kemudian coba lagi.
Nonaktifkan Wi-Fi dan Bluetooth Secara Manual
Terkadang, Anda hanya perlu mematikannya dan hidup lagi. Untuk melakukan ini dengan Bluetooth dan Wi-Fi, klik ikon yang relevan di bilah menu di kanan atas layar. Setelah Anda mematikan Wi-Fi dan Bluetooth, hidupkan kembali, lalu coba lagi.
Matikan Bluetooth dengan Perintah Terminal
Jika itu tidak berhasil, Anda dapat mencoba untuk mematikan layanan Bluetooth Mac Anda. Ini pada dasarnya memaksa layanan untuk memulai kembali, dan berpotensi dapat memecahkan masalah visibilitas dan transfer juga.
Untuk melakukannya, buka jendela Terminal baru, lalu ketik (atau rekatkan):
sudo pkill blued
Tekan Enter, ketik kata sandi admin Anda (atau otorisasi melalui Touch ID atau Apple Watch,) dan kemudian tekan Enter lagi. Layanan ini segera dimulai kembali dan membunuh koneksi Bluetooth lain yang telah Anda buka. Anda sekarang dapat mencoba menggunakan AirDrop lagi.
Setel Ulang Semua Koneksi Bluetooth
Ini adalah opsi nuklir, tetapi banyak orang telah berhasil melakukannya sehingga mungkin layak dicoba. Mac Anda menyimpan koneksi Bluetooth yang dikenal dalam satu file. Jika Anda menghapus file itu, Anda memaksa Mac Anda untuk membuat koneksi baru, dan itu berpotensi akan menghapus semua masalah. Mungkin juga memperbaiki masalah dengan perangkat Bluetooth yang tidak memasangkan atau bertindak tidak menentu.
Pertama, klik ikon Bluetooth di bilah menu, dan kemudian pilih "Nonaktifkan Bluetooth." Buka jendela Finder, lalu pilih Go> Go to Folder di bilah menu.
Ketik (atau tempel) yang berikut ini, lalu tekan Enter:
/Library/Preferences/
Temukan file "com.apple.Bluetooth.plist" dan hapus. Anda dapat menggunakan bilah pencarian, pastikan Anda mengklik "Preferensi" di bagian atas jendela Finder. Sekarang, nyalakan Bluetooth lagi dan lihat apakah AirDrop berfungsi.
Ingatlah untuk memasangkan kembali perangkat Bluetooth Anda setelah Anda mencoba tip ini.
Mulai ulang Mac Anda
Seperti biasa, cara paling efektif untuk menyelesaikan masalah AirDrop adalah memulai ulang Mac Anda dan coba lagi. Itu tidak nyaman, meskipun — terutama jika Anda berada di tengah-tengah sesuatu. Kami menyarankan Anda untuk bereksperimen dengan tips sebelumnya terlebih dahulu untuk melihat apakah ada di antara mereka yang bekerja dengan perangkat keras Anda; mungkin mencegah Anda memiliki masalah yang sama di masa mendatang.
Tips Mengatasi Masalah Mac AirDrop Lainnya
Masih mengalami masalah AirDrop? Ada beberapa hal lain yang mungkin ingin Anda coba:
- Mulai ulang peralatan jaringan Anda.
- Setel ulang PRAM dan SMC Mac Anda.
- Keluar dari ID Apple Anda di bawah System Preferences, lalu masuk lagi.
- Instal ulang macOS untuk mengembalikan perangkat Anda ke status "seperti baru".
Mengatasi Masalah AirDrop di Perangkat iOS
Karena sifat tertutup dari sistem operasi, perangkat iOS tidak memiliki cukup banyak jalan pemecahan masalah yang terbuka untuknya. Untungnya, ada beberapa tips yang berhasil bagi kami.
Perbarui iOS
Sama seperti macOS, iOS menerima pembaruan rutin. Untuk memberi diri Anda peluang terbaik di AirDrop sukses, pastikan Anda menggunakan versi terbaru iOS. Buka Pengaturan> Umum> Pembaruan Perangkat Lunak dan instal pembaruan yang tersedia.
Pastikan Perangkat iOS Anda Terlihat
Anda dapat mengubah visibilitas perangkat iOS Anda di Pusat Kontrol. Untuk mengakses Pusat Kontrol pada iPhone 8 atau yang lebih lama, geser ke atas dari bagian bawah layar. Jika Anda memiliki iPhone X atau lebih baru, geser ke bawah dari sudut kanan atas layar.
Tekan dan tahan panel yang berisi Mode Pesawat dan simbol Wi-Fi hingga panel baru muncul. Ketuk “AirDrop” untuk mengatur visibilitas. Untuk hasil terbaik, ketuk "Semua orang."
Jika Anda memilih opsi "Hanya Kontak", orang yang berbagi dengan Anda juga harus ada di aplikasi Kontak Anda (atau aplikasi Telepon di bawah tab Kontak). Untuk hasil terbaik dengan metode ini, pastikan ID Apple tertaut pihak lain muncul di kontak yang relevan.
Karena "Hanya Kontak" bersifat temperamental, kami sarankan Anda mengalihkan opsi ini ke "Semua Orang" untuk transfer, dan kemudian beralih ke "Receiving Off" jika Anda tidak ingin dibombardir oleh orang asing.
Pastikan iPhone Anda Nyala dan Tidak Terkunci
IPhone Anda harus sadar agar dapat dilihat oleh perangkat AirDrop lainnya. Permintaan AirDrop akan muncul sebagai pemberitahuan pada layar kunci Anda ketika perangkat Anda terkunci. Untuk hasil terbaik, pastikan perangkat Anda terjaga, tidak terkunci, dan siap menerima.
Nonaktifkan Jangan Ganggu
Jika mode Jangan Ganggu diaktifkan pada perangkat iOS Anda, Anda tidak akan dapat menerima permintaan AirDrop. Untuk menonaktifkan mode Jangan Ganggu, buka Pengaturan> Jangan Ganggu. Anda juga dapat mengaktifkan ikon Jangan Ganggu (sepertinya bulan) di Pusat Kontrol.
Nonaktifkan Hotspot Pribadi
Anda tidak dapat menggunakan AirDrop jika Anda memiliki Hotspot Pribadi yang terhubung. Untuk menonaktifkan Personal Hotspot dengan cepat, buka Control Center, ketuk dan tahan panel dengan simbol Wi-Fi di dalamnya, lalu matikan “Personal Hotspot.”
Terima Berbagai Jenis File Secara Terpisah
Ketika Anda menerima file melalui AirDrop, itu langsung terbuka di aplikasi yang relevan. Ini terkadang menyebabkan masalah jika Anda mencoba mengirim beberapa tipe file dalam satu transfer.
Pisahkan transfer Anda dengan filetype sebelum Anda mengirimnya melalui AirDrop ke perangkat iOS dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Matikan Bluetooth dan Wi-Fi dengan Mode Pesawat
Kiat favorit adalah untuk mematikan semua radio perangkat Anda dengan Mode Pesawat. Beralih Wi-Fi dan Bluetooth tidak cukup karena, ketika Anda menonaktifkan Wi-Fi di Pusat Kontrol, itu hanya memutus Anda dari jaringan saat ini. Untuk mengatur ulang semua layanan, buka Pusat Kontrol, aktifkan Mode Pesawat, lalu tunggu sekitar 10 detik. Nonaktifkan Mode Pesawat dan coba lagi.
Perhatikan bahwa Mode Pesawat menyimpan konfigurasi Anda yang terakhir diketahui. Jika Anda mengaktifkan Mode Pesawat, dan kemudian mengaktifkan kembali Wi-Fi atau Bluetooth secara manual, Mode Pesawat akan mengingat ini waktu berikutnya. Pastikan Anda menonaktifkan Bluetooth dan Wi-Fi sebelum Anda mencoba tip ini.
Mulai ulang Perangkat iOS Anda
Jika ragu, matikan dan hidupkan kembali. Ini kemungkinan akan menyelesaikan masalah AirDrop Anda (setidaknya sementara), meskipun itu tidak selalu merupakan pilihan yang paling nyaman.
Setel Ulang Pengaturan Jaringan
Kami belum mencoba ini, jadi kami tidak bisa membuktikan tingkat keberhasilannya, tetapi jika Anda memiliki masalah AirDrop kronis, Anda mungkin ingin mencobanya. Ini mengatur ulang semua jaringan Wi-Fi yang dikenal, dan pengaturan VPN, APN, dan Seluler ke nilai standarnya. Anda harus menyambung kembali ke semua jaringan Wi-Fi Anda sesudahnya.
Jika itu layak untuk Anda, buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang> Setel Ulang Pengaturan Jaringan.
Gunakan iCloud Alih-alih AirDrop
iCloud Drive adalah media penyimpanan cloud Apple. Ini bukan layanan penyimpanan cloud yang paling kuat di luar sana, tetapi ini terintegrasi ke dalam setiap perangkat iOS dan macOS, jadi ini adalah alternatif yang baik untuk AirDrop.
Namun ada beberapa keterbatasan. Sedangkan AirDrop dirancang untuk transfer file lokal, iCloud adalah media penyimpanan online. Anda harus terhubung ke internet, dan jika Anda perlu mengunggah atau mengunduh file besar, itu mungkin tidak nyaman (atau tidak mungkin).
Jika Anda ingin mencoba iCloud, baca terus, dan kami akan memandu Anda melakukannya.
Kirim File atau Gambar di iOS
Untuk mengunggah file ke iCloud Drive:
- Pilih file atau gambar yang ingin Anda kirim, lalu ketuk tombol Bagikan.
- Gulir ke bawah ke "Simpan ke File."
- Pilih tujuan (atau buat folder baru), lalu ketuk “Simpan.”
File Anda akan segera dikirim ke iCloud melalui internet. Jika koneksi Anda lambat, Anda mungkin harus menunggu beberapa saat sebelum muncul di perangkat lain.
Terima File atau Gambar di iOS
Untuk mengambil file yang Anda unggah ke iCloud Drive di iOS:
- Luncurkan aplikasi Files.
- Arahkan ke folder tempat Anda menyimpan file atau gambar Anda.
- Akses file Anda.
Kirim File atau Gambar di Mac
Pada Mac, proses menggunakan Finder, seperti halnya untuk semua interaksi iCloud Drive. Untuk mengirim file atau gambar:
- Luncurkan Finder dan klik "iCloud Drive" di bilah sisi.
- Pilih (atau buat) folder untuk diunggah file Anda.
- Seret dan jatuhkan (atau salin dan tempel) file Anda ke folder, lalu tunggu hingga mereka mengunggah.
Anda harus melihat status unggahan di bawah file yang Anda unggah.
Terima File atau Gambar di Mac
Untuk mengambil file dari iCloud Drive di Mac:
- Luncurkan Finder dan klik "iCloud Drive" di bilah sisi.
- Arahkan ke folder tempat Anda menyimpan file atau gambar Anda.
- Akses file Anda.
Jika file belum selesai diunduh, klik dua kali. Saat terbuka, Anda dapat memprioritaskan unduhan.
Perbaikan AirDrop
Dengan penambahan chip U1 ke iPhone terbaru, jelas Apple mengetahui masalah yang mengganggu kemampuan menemukan perangkat. Meskipun aplikasi chip U1 jauh melampaui transfer file lokal, ini merupakan langkah maju yang penting untuk transfer file perangkat-ke-perangkat nirkabel lokal.
Kami berharap dapat melihat U1 dan chip serupa di perangkat keras Apple di masa mendatang.