Cara Troubleshoot Printing Issues di Microsoft Word
Tidak ada yang lebih menyebalkan daripada bekerja berjam-jam tanpa henti pada dokumen hanya untuk disambut dengan pesan kesalahan saat tiba waktunya untuk mencetak. Berikut adalah beberapa saran untuk membuat Word berfungsi dengan printer Anda lagi.
Pemeriksaan Dasar
Pertama, itu adalah ide yang baik untuk melakukan beberapa pengecekan perangkat keras dasar untuk memastikan semuanya terhubung sebagaimana mestinya.Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperiksa sebelum kita melihat Word:
- Pastikan kabel USB yang menghubungkan PC Anda ke printer Anda terhubung dengan benar. Jika printer Anda nirkabel, pastikan sudah dihidupkan.
- Periksa kembali koneksi internet (kabel atau nirkabel).
- Pastikan printer dicolokkan dan dihidupkan.
- Lihat apakah ada kertas macet.
- Pastikan printer Anda kompatibel dengan komputer Anda. Cari di Google dan situs web produsen printer untuk informasi lebih lanjut.
Ini mungkin tampak seperti hal yang jelas untuk diperiksa, tetapi mudah juga untuk dilupakan. Itu selalu yang terbaik untuk mencoba dasar-dasarnya terlebih dahulu dan menghindari membuang waktu yang tidak perlu.
Solusi Cepat
Kiat ini tidak akan memperbaiki masalah pencetakan Anda, tetapi ini memungkinkan Anda untuk mencetak dari komputer Anda dalam keadaan darurat. Jika Anda tidak punya waktu untuk mencari tahu apa yang terjadi dengan Word, tetapi benar-benar perlu mencetak dokumen, konversikan file ke PDF. Kemudian, Anda dapat mencetaknya dari aplikasi yang berbeda.Untuk mengonversi dokumen Word ke PDF, buka dokumen yang ingin Anda konversi, klik "File," dan kemudian klik "Simpan Sebagai" di panel di sebelah kiri.
Anda melihat kotak yang menunjukkan kepada Anda jenis file dokumen itu; klik panah di sebelahnya. Di menu tarik-turun, klik "PDF," lalu klik "Simpan."
Sekarang, buka file di program lain (seperti Acrobat) dan cetaklah.
Troubleshoot Printing Issues Microsoft Word untuk Windows
Microsoft memiliki pemecah masalah pencetakan yang dapat Anda unduh. Untuk mendapatkannya, klik tautan di “Langkah 5” di halaman dukungan Microsoft.
Buka alatnya. Di beranda, Anda melihat informasi dasar tentang apa yang dilakukan perangkat lunak; klik "Selanjutnya."
Diagnosis berjalan. Jika pemecah masalah tidak menemukan apa pun, Microsoft akan menyarankan Anda menjalankan alat sebagai Administrator — teruskan saja.
Muncul pesan yang meminta Anda memilih printer yang bermasalah dengan Anda. Pilih itu, dan kemudian klik "Selanjutnya."
Program menjalankan diagnosis dan memberikan saran. Ketika pemecah masalah selesai, cobalah untuk mencetak dokumen Word Anda lagi.
Instal Driver Terbaru
Driver yang sudah ketinggalan zaman sering menjadi penyebab masalah pencetakan, jadi pastikan driver Anda mutakhir. Ada dua cara Anda bisa melakukan ini. Pertama, periksa bagian "Driver" di situs web produsen printer Anda untuk mengetahui setiap pembaruan driver.Cara kedua adalah memperbarui PC Anda karena Windows mungkin menemukan driver yang diperbarui untuk printer Anda. Untuk memeriksa pembaruan, klik tombol Mulai pada PC Windows Anda, lalu klik ikon roda gigi untuk membuka menu "Pengaturan".
Di jendela "Pengaturan", klik opsi terakhir pada daftar, "Perbarui & Keamanan."
Klik "Pembaruan Windows."
Jika Anda menggunakan Mac, klik ikon Apple di sudut kiri atas, lalu klik "Pembaruan Perangkat Lunak."
Ketika pembaruan selesai, cobalah untuk mencetak dokumen Word Anda lagi.
Hapus dan Instal Ulang Printer di Windows
Solusi lain adalah menghapus dan menginstal ulang printer Anda, karena ini akan mencakup semua pembaruan terbaru.Untuk menghapus printer Anda, klik tombol Start pada PC Windows Anda, dan kemudian klik ikon gir untuk membuka menu "Pengaturan".
Klik "Perangkat."
Selanjutnya, klik "Printer & Pemindai."
Pilih printer yang ingin Anda hapus dari daftar, dan kemudian klik "Hapus Perangkat."
Sekarang, untuk menginstal ulang printer, klik "Tambah Printer atau Pemindai" di bagian atas menu.
Pilih printer Anda dari daftar, dan kemudian klik "Instal."
Ketika instalasi selesai, cobalah untuk mencetak dokumen Word Anda.
Hapus dan Instal Ulang Printer di MacOS
Pada Mac, proses untuk menghapus dan menginstal ulang printer agak berbeda.Untuk memulai, klik ikon Apple di sudut kiri atas, lalu pilih "System Preferences."
Selanjutnya, klik "Printer & Pemindai."
Terakhir, pilih printer yang ingin Anda hapus, lalu klik tanda minus (-) di bagian bawah layar untuk menghapusnya.
Untuk menginstal ulang printer, klik tanda plus (+). Pilih printer Anda dari daftar yang muncul, dan kemudian klik "Tambah."
Setelah Anda menginstal ulang printer Anda, coba lagi untuk mencetak dokumen Word Anda.
Sumber Daya Sistem Rendah
Sumber daya sistem yang rendah pasti dapat menyebabkan masalah ketika Anda mencoba untuk mencetak dokumen.Untuk melihat apakah ini masalah di Windows, tekan tombol Windows, lalu ketikkan “resource monitor.” Aplikasi Resource Monitor muncul di hasil; tekan "Enter" untuk memilihnya.
Di Mac, aplikasi ini disebut "Monitor Aktivitas." Untuk menemukannya, tekan Command + bilah spasi, dan kemudian ketik "Monitor Aktivitas" di bilah pencarian Spotlight.
Setelah terbuka, Anda dapat menyelidiki apakah sumber daya sistem yang rendah menyebabkan masalah pencetakan Anda. Cara termudah untuk mengetahuinya adalah me-restart komputer Anda, dan kemudian mencoba untuk mencetak dokumen Word Anda lagi.
Ini hanya beberapa cara Anda dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah pencetakan di Word. Namun, mungkin ada penyebab lain yang tidak kami bahas.
Jika Anda pernah mengalami masalah pencetakan dengan Word dan mengatasinya, silakan bagikan kiat Anda di bagian komentar — ini mungkin membantu orang lain yang menghadapi masalah yang sama.